訂房須知/

線上訂房優惠僅限持有台灣護照或身分證ID之國人享有，造成不便敬請見諒。
進房時間（Check-in）：15:00
退房時間（Check-out）：中午11:00前
本飯店每種房型價格最多住宿2人
平日定義：週一～週五；
假日定義：週六、週日、特別假日、寒暑假期、連續假日、世貿展覽期間、小巨蛋展演日
請詳細填寫訂房者之基本資料，如資料填寫不完整者，恕無法接受訂房；線上刷卡者需付全部房租；選擇其他方式付款者，訂房後請於規定期限內繳款〈訂房者可僅付第一天房租或全額付清〉，期限內未完成繳款者，訂單即視同取消。
網上之價格皆含稅及服務費及早餐。
登記住宿日若發生天災等不可抗拒因素而無法入住，如地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日前三日內〈含當日，當日須於18：00前〉與訂房中心聯絡，辦理退費，否則視同入住。
為保證您的訂房程序完成，所有訂房須與訂房中心再確認並取得訂房序號始完成訂房。
入住者均須持有中華民國國民身分證、台灣護照或外僑居留證，入住時需出示"訂購入住者"有效證件，若非上述者或無法出示者，請依各飯店規定補足差額。
住房附贈自助式中/西餐式早服務（用餐時間：7:00AM～10:00AM）。
早餐時間為7:00-10:00，如無法依規定時間用餐，恕無法額外準備餐點。
加床服務：單人折疊床NT$800元、直立床墊NT$1000元，費用內含：床、備品<贈送早餐1客>
加人服務：每人NT$600元，費用內含：早餐、備品。
孩童同行：120公分以上，須另付加人費用。
客房內提供有線全頻道電視觀看。
客房內提供餅乾、茶包、咖啡包。
客房內提供數位保險箱。
全館可有線無線免費上網。
現場提供刷卡服務，卡別：VISA、Master、JCB、聯合、AE、Diners、銀聯卡。
全館禁止寵物進入。
ATM轉帳資料及信用卡AUTH form
銀行：土地銀行西湖分行(005) 
戶名：大來商旅 ( 股 ) 公司 
帳號：120-001-000930
匯款成功後請來電 OR E-mail 告知後五碼
若需刷卡，可點選下載信卡用授權<下載信用卡授權書>
【退款須知】
旅客於入住前5日至前4日取消訂房者，飯店得收取訂房全額之10%為訂房手續費。
旅客於入住前2日至前3日取消訂房者,飯店得收取訂房全之30%為訂房手續費。
旅客於入住前1日取消訂房者，飯店得收取訂房全額之50%為訂房手續費。
旅客於入住日取消訂房者，飯店得收取訂房全額之100%為訂房手續費。
年節期間特殊假期取消規則依照飯店訂單規則辦理。